Kebijakan Privasi

Di Klayna, yang dioperasikan oleh PT Jagat Teknologi Nusantara, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Kamu dan memastikan keamanan informasi pribadi Kamu. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Kamu saat Kamu menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Kamu tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, harap jangan menggunakan layanan kami.

Kami mengumpulkan informasi yang Kamu berikan langsung kepada kami, serta informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Kamu menggunakan layanan kami:

• Informasi akun: nama, alamat email, kata sandi, dan informasi profil
• Data penggunaan: cara Kamu berinteraksi dengan layanan kami, fitur yang digunakan, dan waktu yang dihabiskan
• Informasi perangkat: alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, dan sistem operasi
• Data konten: pesan, percakapan, dokumen, dan konten lain yang Kamu buat atau unggah

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami:

• Untuk menyediakan dan memelihara layanan kami serta menanggapi permintaan Kamu
• Untuk mempersonalisasi pengalaman Kamu dan memberikan dukungan pelanggan
• Untuk mengirimkan pembaruan, newsletter, dan komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Kamu)
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis dan ancaman keamanan

Kami tidak menjual informasi pribadi Kamu. Kami hanya dapat membagikan informasi Kamu dalam keadaan berikut:

Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan layanan kami (di bawah perjanjian kerahasiaan ketat), ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami, atau dengan persetujuan eksplisit Kamu.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Kamu dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi Kamu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Bergantung pada lokasi Kamu, Kamu mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Kamu:

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@klayna.com atau gunakan formulir permintaan penghapusan data kami.

• Hak akses: Kamu dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Kamu
• Hak perbaikan: Kamu dapat meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: Kamu dapat meminta penghapusan informasi pribadi Kamu (tunduk pada kewajiban hukum)
• Hak portabilitas data: Kamu dapat meminta data Kamu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Kamu dapat menginstruksikan browser Kamu untuk menolak semua cookie atau menunjukkan ketika cookie dikirim.

Namun, jika Kamu tidak menerima cookie, Kamu mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga ini.

Kami mungkin menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, penyedia autentikasi (Google OAuth), dan layanan hosting cloud. Layanan ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang mengatur penggunaan informasi Kamu.

Kami menyimpan informasi pribadi Kamu selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diwajibkan oleh hukum.

Kamu dapat meminta penghapusan data Kamu kapan saja dengan mengunjungi halaman Permintaan Penghapusan Data

Jika Kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Kamu, silakan hubungi kami:

Email: privacy@klayna.com